Politique d'annulation

Politique d’annulation :

Le remboursement après annulation d’une commande dépendra de la phase où vous annulez la commande :

1.  Si c’est en phase initial, vous aurez un remboursement complet.
2. Si la commande est annulée après la confirmation et que le courrier a déjà été envoyer, vous aurez un remboursement partiel.

 

1. Si c’est en mode de livraison, l’annulation sera comme le retour visitez la politique de retournement  pour en savoir plus.  

En cas d’annulation l’argent sera transféré dans un délai maximum de 3 jours, et le paiement se fera à travers le mode de paiement dont vous avez initiez lors d’achats de produits. Et au cas ou si le paiement était en cash sugu coordonnera avec vous pour l’envoi de l’argent, soit à travers sugu wallet ou le moyen choisi par vous.