politique de remboursement

Politique de remboursement :

Pour les clients souhaitant retourner leurs produits, nous leurs offrons le remboursement dans les conditions suivantes :

  1. La demande doit être dans une période de 3 jours après l’achat.
  2. Le produit doit rester à l’état initial (avec l’emballage originale)
  3. Le produit ne doit pas être en soldes, cadeau offert, des végétale et fruits, ou des sous-vêtements.
  4. En cas de remboursement 12 % sera prélever du montant total.

L’argent rembourser sera envoyé à travers le mode de paiement dont vous avez initiez lors d’achats de produits. Et au cas ou si le paiement est en cash sugu coordonnera avec vous pour l’envoi de l’argent, soit à travers sugu wallet ou le moyen choisi par vous.